Algemene Voorwaarden – L’Original Collection Privée
Artikel 1: Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- Ondernemer: L’Original Collection Privée, onderdeel van HKTrading, gevestigd te Penningweg 29j, 4879 AE Etten-Leur, Nederland, KvK 93123760, BTW NL004998725B51.
- Consument: De natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en een overeenkomst aangaat met de Ondernemer.
- Overeenkomst op afstand: Een overeenkomst die wordt gesloten via de webshop van L’Original Collection Privée, waarbij uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand.
- Product: Alle parfums en aanverwante producten die door L’Original Collection Privée worden aangeboden.
- Duurzame gegevensdrager: Elk middel dat de Consument of de Ondernemer in staat stelt om informatie op te slaan voor toekomstig gebruik, zoals e-mail.
Artikel 2: Gegevens van de Ondernemer
L’Original Collection Privée (onderdeel van HKTrading)
Penningweg 29j
4879 AE Etten-Leur
Nederland
E-mail: info@loriginalcollectionprivee.com
KvK: 93123760
BTW: NL004998725B51
Artikel 3: Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van L’Original Collection Privée en op elke overeenkomst die via de webshop tot stand komt.
Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.
Artikel 4: Het aanbod
Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.
Elk aanbod bevat duidelijke informatie over prijzen, verzendkosten, levertijden en betaalmethoden.
Kennelijke fouten of vergissingen binden L’Original Collection Privée niet.
Artikel 5: De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod aanvaardt en de betaling succesvol is afgerond.
Na bestelling ontvangt de consument een bevestiging per e-mail.
Artikel 6: Herroepingsrecht en retouren
De consument heeft het recht om de bestelling binnen de wettelijke termijn te retourneren, mits het product ongeopend, ongebruikt en in originele staat is.
Om hygiënische redenen kunnen geopende of gebruikte parfums niet worden geretourneerd.
Retouraanvragen kunnen worden ingediend via info@loriginalcollectionprivee.com.
Artikel 7: Producten
Alle producten van L’Original Collection Privée worden met zorg aangeboden en omschreven.
Kleur, verpakking en geurbeleving kunnen licht afwijken van afbeeldingen of omschrijvingen op de website.
Artikel 8: Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
Betaling kan via de betaalmethoden die beschikbaar zijn tijdens het afrekenen, zoals iDEAL, creditcard of Apple Pay.
Artikel 9: Levering
De standaard levertijd bedraagt doorgaans 1–3 werkdagen, tenzij anders aangegeven.
Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.
Het risico van beschadiging ligt bij L’Original Collection Privée tot het moment van levering.
Artikel 10: Garantie
Op alle producten is de wettelijke garantie van toepassing.
Bij klachten dient de consument contact op te nemen via e-mail en indien mogelijk foto's mee te sturen.
Artikel 11: Klachtenprocedure
Klachten kunnen worden ingediend via info@loriginalcollectionprivee.com.
L’Original Collection Privée reageert binnen 14 dagen op de klacht.