Retourneren

Bij L’Original Collection Privée vinden wij het belangrijk dat u met vertrouwen kunt bestellen. Hieronder vindt u alle informatie over ons retourbeleid.

Retourvoorwaarden

U kunt een product retourneren wanneer het ongeopend, ongebruikt en in originele staat is. Om hygiënische redenen kunnen geopende parfums niet worden geretourneerd.

Wanneer is retourneren mogelijk?

  • Het product is ongeopend en ongebruikt
  • De originele verpakking is intact
  • Retour is binnen de retourtermijn aangemeld

Wanneer is retourneren niet mogelijk?

  • Wanneer de parfum is geopend
  • Wanneer de verpakking beschadigd is
  • Bij gebruikte producten

Retour aanmelden

Stuur een e-mail naar info@lcollectionprivee.com met uw ordernummer
Wacht op retourinstructies
Stuur het product zorgvuldig terug
Wij verwerken uw terugbetaling na ontvangst

Terugbetaling

Na ontvangst en controle wordt het bedrag teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.

Retourkosten

Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product beschadigd is geleverd.

Contact

Vragen? Neem contact op via:
info@lcollectionprivee.com